IT-Koordinator (m/w) in Hamburg

Stellenbeschreibung

Wir suchen SIE!!


Sie sind für unsere Kunden kompetenter und  strukturierter Ansprechpartner für:


  • Managing und Koordination eines IT-Ticketsystems direkt vor Ort beim Kunden (Binnenalster)
  • Bewertung eingehender Aufgaben und Verifizierung durch unsere Techniker
  • Analysierung der Aufgaben nach Themen und Verteilung nach Prioritäten
  • Engmaschiges Nachhalten der verteilten Aufgaben
  • Ansprechpartner für alle Fragen zum Ticketsystem sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Im Zuge der Verteilung obliegt Ihnen die eigenverantwortliche Personaleinteilung

Voraussetzungen

Das bringen SIE mit:


  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT- Systemkaufmann/frau und/oder mehrjährige Berufserfahrung in einem IT-Systemhaus
  • Grundlegende IT- Kenntnisse (insbesondere Microsoft Produktwelt und Netzwerke)
  • Führungsqualität
  • Durchsetzungsfähigkeit
  • Sehr strukturierte Arbeitsweise sowie Kompetenz in der Einschätzung von Prioritäten
  • Stark ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Kundenorientierung


Das können SIE erwarten:


  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen IT-Umfeld
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche
  • Flache Hierarchien und eine Geschäftsleitung, die greifbar ist
  • Ein sehr kollegiales und empathisches Umfeld

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Projektleitung, Projektmanagement
Arbeitsort Banksstraße 4, 20097 Hamburg

Arbeitgeber

GGNet Group

Kontakt für Bewerbung

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Benefits
IT-Koordinator (m/w)
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