IT Engineer (m/w/d)

Braunschweig
FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast – die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 3.800 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten. #wirsindFUNKE

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Für unser Team "Workplace Devices" am Standort Braunschweig suchen wir Dich ab sofort als

 

IT Engineer (m/w/d)


DEINE AUFGABEN
  • Dein Aufgabengebiet umfasst die qualifizierte Annahme, Bearbeitung und eigenständige Lösung von Supportfällen 
  • Zudem erfasst Du die Service Request / Incidents in einem Ticketsystem 
  • Du übernimmst die Verwaltung und Administration von Benutzerkonten im M365, Active Directory, SAP-Systemen, Redaktionssysteme o.Ä.
  • Die Softwareverteilung über Baramundi und der Support von Clients im Apple- und Windows-Umfeld sowie der Auf-/Um-/Abbau und die Bereitstellung von IT-Endgeräten vor Ort und in den Außenstellen liegt in Deinen Händen
  • Die Beratung und Einweisung der Anwender*innen in die Nutzung der eingesetzten Soft- und Hardware runden Deine Aufgaben ab

DEIN PROFIL
  • Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich sowie einschlägige Berufserfahrung mit und punktest mit Erfahrungen im Support und der Erfassung und Bearbeitung von Tickets in Ticketsystemen
  • Du verfügst über Basiswissen in der Administration im M365-Umfeld, Active Directory und Fileserver
  • In allen relevanten Fragestellungen rund um Apple und Windows inkl. Fehleranalyse und Entstörung punktest Du mit Deiner Supportfähigkeiten
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie die Freude im Umgang mit Kund*innen zeichnen Dich aus
  • Kenntnisse in gängigen Softwareprodukten (z.B. Adobe-Produkte, Redaktionssysteme, kundenorientierte Anwendungen) und im Bereich Mobile Devices runden Dein Profil ab

DEINE BENEFITS
  • Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
  • Top ausgestattet: In unserer neuen Konzernzentrale am Limbecker Platz erwarten Dich neben deinem modern ausgestatteten Arbeitsplatz unser Mitarbeitendenrestaurant mit leckeren Frühstücks- und Mittagsangeboten
  • Dein Weg zu uns: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss an Deinem Ticket im öffentlichen Nahverkehr, Deinem Leasing-(E-)Bike und stellen Parkplätze im FUNKE Parkhaus zur Verfügung
  • Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie
  • Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios, unserem eigenen Fitnessraum und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten
  • Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Mitarbeitenden-Abos

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Jennifer Korreck. 

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitsort Braunschweig

Arbeitgeber

FUNKE Mediengruppe

Kontakt für Bewerbung

Recruiting-Team