Hausverwalter (m/w) mit besonderem Schwerpunkt im Service für internationale Studierende

Hamburg
Studierendenwerk Hamburg Anstalt des Öffentlichen Rechts

Das Studierendenwerk Hamburg unterstützt mit professionellem Service ca. 70.000 Studierende und die Hochschulen. Unsere 600 Beschäftigten, davon rund 70 Studierende, setzen sich dafür ein, damit Studieren gelingt. Sie arbeiten in den unterschiedlichsten Bereichen – Hochschulgastronomie, Studienfinanzierung, Studentisches Wohnen, Kinderbetreuung, Beratung und eine Menge mehr. Menschen mit verschiedensten Qualifikationen finden bei uns eine Aufgabe mit Sinn und viele Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.


In 23 Wohnanlagen bieten wir rund 4.000 deutschen und internationalen Studierenden eine hohe Wohnqualität und sorgen mit einem Welcome-Tutorenprogramm dafür, dass sich die Studierenden zuhause fühlen. Unsere Hausverwalter sind vor Ort für die Studierenden freundliche und kompetente Ansprechpartner. Sie nehmen aktiv Einfluss auf das soziale Leben mit dem Ziel, unsere hohe Wohnqualität zu gewährleisten.


Für die Abteilung Wohnen suchen wir eine/n engagierte/n Kollegin oder Kollegen für folgende Aufgaben:


  • Betreuung unserer Mieter, insbesondere Beratung und Unterstützung internationaler Studierender
  • Zusammenarbeit mit dem International Office der TUHH
  • Zusammenarbeit mit den studentischen Hausselbstverwaltungen und Tutoren der TUHH
  • unterstützende Mitarbeit bei mieter- und gebäudebezogenen allgemeinen Verwaltungs- und Organisationsaufgaben der Wohnanlagen im Harburger Raum (bspw. Bearbeitung von Reklamationen, Aufnahme von Reparaturbedarfen und Koordination des erforderlichen Handwerkereinsatzes)


Was wir Ihnen bieten

  • ein interessantes, vielseitiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • eine qualifizierte Einarbeitung
  • Vergütung nach dem TV-AVH (Entgeltgruppe 6)
  • Sozialleistungen (vergleichbar öffentlicher Dienst) wie betriebliche Altersversorgung, Jahressonderzahlung, Vermögenswirksame Leistungen
  • interessante Zusatzleistungen (HVV-Vergünstigungen, Teilnahme an Angeboten des Hamburger Hochschulsports u.v.m.)
  • attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Externe soziale Mitarbeiterberatung (EAP), auch für Familienangehörige
  • Fahrkostenpauschale für die Nutzung des privaten PKW


Bewerbung

Bei der Position handelt es sich um eine auf 2 Jahre befristete Stelle, die im Rahmen eines Projektes zur Betreuung internationaler Studierender neu geschaffen wurde. Es besteht grundsätzlich die Absicht, die Stelle auf Dauer einzurichten.

Auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Angabe Ihres frühest möglichen Eintrittstermins freuen wir uns sehr. Bitte schicken Sie Ihre Unterlagen per E-Mail und möglichst in einer einzigen PDF (max. 10 MB). 

Weiteres entnehmen Sie bitte unserer Homepage www.studierendenwerk-hamburg.d...


Bewerbungsfrist: 07.05.2017 

Ihr Ansprechpartner: Olaf Völker 

Abteilungsleiter Wohnen

bewerbung@studierendenwerk-hamburg.de 

Tel. 49 40 41 902 260 


Voraussetzungen

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder nachgewiesene relevante berufliche Erfahrungen (z.B. durch langjährige Tätigkeit im Kundenservice im Immobilien- oder Hotelgewerbe)
  • gute und sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office sowie die Bereitschaft zum Erwerb weiterer Softwarekenntnisse
  • sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, gern weitere Fremdsprachen
  • ausgeprägtes Kommunikationsverhalten und hohe Beratungskompetenz, bzw. die Bereitschaft, sie sich anzueignen, insbesondere im Hinblick auf die Bedarfe internationaler Studierender
  • Hohe soziale Kompetenz und interkulturelles Verständnis
  • Erfahrung in der teamorientierten Zusammenarbeit und der Klärung von Konflikten
  • Offenheit für das studentische Publikum
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • hohe Flexibilität sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Wochenende (Ein- und
  • Auszugsbetreuung), ggf. auch an Abenden

Kontakt für Bewerbung

Herr Olaf Völker
Wohnen

Arbeitsort

Schüttstraße 1-5, 21073 Hamburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Hausmeistertätigkeit, Versorgungstechnik
Arbeitsort
Schüttstraße 1-5, 21073 Hamburg