Gruppenleiter (m/w/d) Client Support und Application Management in Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren. Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.


Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen


Gruppenleiter (m/w/d) Client Support und Application Management

Deine Aufgaben:

  • Du leitest die Gruppe Client Support und Application Management
  • Du bist verantwortlich für die Budgetplanung und das Controlling
  • Du bist verantwortlich für den First- und Second-Level-Client-Support
  • Du bist verantwortlich für Fremdsysteme und Berechtigungsvergabeprozesse
  • Du bist verantwortlich für das Lizenzmanagement und den Softwareeinkauf
  • Du bist zuständig für die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur; Werkzeuge, Richtlinien, Standards, Infrastruktur und Arbeitsabläufe

Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare praktische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT, sowie Führungserfahrung, idealerweise im agil arbeitenden Umfeld
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere Erfahrung im Bereich Windows Client Systeme
  • Erfahrung mit der Führung von Support-Organisationen
  • Erfahrung in Konzeption und Umsetzung von IT-Governance
  • Erfahrung mit Abläufen und Prozessen in IT-Organisationen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Hohe Kundenorientierung
  • Sehr gute Fähigkeiten im Bereich des Teammanagements
  • Hohes Maß an sozialer und wertschätzender Kompetenz
  • Leidenschaft und Begeisterung für neue Technologien, technische Herausforderungen und pragmatische Lösungswege
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und Beratungskompetenz
  • Fähigkeit zum selbstständigen, fokussierten, eigeninitiativen Arbeiten verbunden mit der Bereitschaft zur aktiven Teamarbeit in einem agilen Umfeld


Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten:

  • Ein attraktives Vergütungspaket 
  • Mitarbeitervorteile bei unseren Versicherungen
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Unterstützung in Sachen Fitness und Kinderbetreuung 


Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!


Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. 


Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Sie den Button "Jetzt bewerben!" verwenden.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Warburgstraße 50, 20354 Hamburg

Arbeitgeber

HanseMerkur Krankenversicherung AG

Kontakt für Bewerbung

Herr Christian Rolbiecki

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
HanseMerkur Krankenversicherung AG