Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Hamburg
Krüll Gruppe

Wir suchen ab sofort für die Marke Volvo einen serviceorientierten

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

für unseren Standort in Hamburg Harburg.


Ihre Aufgaben:

Die kundenorientierte Bearbeitung berechtigter Gewährleistungsansprüche ist ein wesentlicher Bestandteil für langfristige Kundenbeziehungen. Für die rechtssichere und kundenorientierte Abwicklung aller Gewährleistungsfälle sind Sie mit unserem erfahrenen Team zusammen verantwortlich. Als Schnittstelle zwischen Händler und technischem Kundendienst des Herstellers sorgen Sie für die Einhaltung der Gewährleistungsrichtlinien.


Zusätzliche Aufgaben:

  • Zusammenarbeiten mit Serviceberatern und Werkstattmeistern mit dem Ziel, einwandfreie Gewährleistungsanträge zu erstellen
  • Kontrollieren der erstellten Gutschriften auf Vollständigkeit sowie Weitergabe zur Buchhaltung

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
  • Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service von Vorteil
  • Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
  • Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit
  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit



Wenn Sie sich in dieser Position wiederfinden und Ihre berufliche Laufbahn mit uns weiter gestalten möchten, dann bewerben Sie sich direkt über unsere Homepage oder senden Ihre Unterlagen an Bewerbung@Kruell.com


Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!


Für Rückfragen steht Ihnen Frau Klauck aus der Personalabteilung sehr gerne zur Verfügung.

Kontakt für Bewerbung

Frau Nesrin Mahmoud
HR-Management / Recruiting

Arbeitsort

Großmoorbogen 22, 21079 Hamburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort
Großmoorbogen 22, 21079 Hamburg