Front Office Clerk (m/w)

Hamburg
Hamburg Marriott Hotel

Herzlich Willkommen im Herzen von Hamburg! Komfort auf höchstem Niveau zeichnen die 270 großzügig gestalteten Zimmer und 8 Suiten des Hamburg Marriott Hotels aus. Das Restaurant Speicher 52 verwöhnt mit „Neuer Nordischer Küche“ und die Pianobar überzeugt mit ihrer Lounge-Atmosphäre inklusive Live-Musik. Der großzügige Wellnessbereich lädt zum Entspannen ein und bietet zahlreiche Styling- und Wohlfühlangebote. Die Tagungs- und Veranstaltungsräume eignen sich für Meetings von 5 bis 250 Personen.


Als Front Office Clerk (m/w) sind Sie der erste Ansprechpartner unserer internationalen Gäste und bieten jederzeit einen freundlichen und zuvorkommenden Service. Zu Ihren weiteren Aufgaben zählen:


  • Check-in und Check-out
  • Persönliche Betreuung der internationalen Gäste
  • Umsetzung unserer Marriott-Qualitätsstandards im Front Office Bereich
  • Kassenführung
  • Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden
  • Aktives Up Selling und aktiver Zusatzverkauf
  • Übernahme von individuellen Abteilungsprojekten
  • Unterstützung unseres Concierge-Teams



Voraussetzungen

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und haben entsprechende Erfahrungen während Ihrer Ausbildung am Empfang sammeln können. Darüber hinaus runden folgende Kompetenzen Ihr Profil ab:


  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibilität
  • Teamgeist
  • Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen sowie im System Opera PMS
  • Ausgeprägte Gastorientierung
  • Eigenverantwortung
  • Positive Austrahlung


Wir bieten Ihnen ein übertarifliches Gehalt und einen interessanten Aufgabenbereich mit Schwerpunkt Individualreisende. Es erwartet Sie die Arbeit in und mit einem erfolgreichen Team sowie umfangreiche Trainings-und Karrieremöglichkeiten. Wir bieten Mitarbeiterraten in den Häusern unseres Unternehmens ebenso wie Vergünstigungen in allen F&B Bereichen, im unternehmenseigenen Onlineshop und beim Jobticket. Kostenfreie Uniformen und deren Reinigung sind für uns selbstverständlich.


Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Online-Bewerbung.


Marriott International verpflichtet sich als Arbeitgeber eine integrative Unternehmenskultur umzusetzen und Mitarbeiter/Innen mit vielfältigen Hintergründen einzustellen.

Kontakt für Bewerbung

Frau Anja Grode

Arbeitsort

ABC-Str. 52, 20354 Hamburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
ABC-Str. 52, 20354 Hamburg