Front Office Agent in Hamburg

Stellenbeschreibung

Hello, it is you we’re looking for …


Sie machen den Unterschied aus. Als Individuum mit „Ecken und Kanten“ sind Sie bei uns an der richtigen Stelle, denn im Reichshof Hamburg hat Ihre Persönlichkeit oberste Priorität. Durch ein sympathisches Äußeres bringen Sie, als kommunikationsstarker Mensch, ein großes Maß an persönlichem Charme mit. Aufgrund Ihres vertrauenswürdigen und sicheren Auftretens als Verkaufstalent, sind Sie Teil unseres Erfolges.


In dieser Position sind Sie der erster Gastgeber und Ansprechpartner für unsere Gäste. Zusammen mit unserem Front Office Team sorgen Sie dafür, dass der Aufenthalt im Reichshof Hamburg zu etwas Besonderem wird. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

  • Kundenorientierter Gästeempfang und hervorragende Betreuung unserer Gäste
  • Check-In und Check-Out
  • Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss
  • Vorbereitung und Abwicklung von Gruppenan- und -abreise
  • Concierge Tätigkeiten
  • Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Voraussetzungen

Folgendes sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten, Stressresistenz und Detailgenauigkeit
  • Kommunikationsstärke
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und eine charmante Persönlichkeit
  • Verkaufsorientiertes Denken
  • Freude am Umgang mit Menschen - Teamplayer
  • Sicherer Umgang mit gängiger Hotel-Software (idealerweise Opera)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eine weitere Sprache ist von Vorteil


Hello, it is me you’re looking for …


TEAM wird bei uns groß geschrieben. Obwohl  Sie eigenverantwortlich handeln und denken, greifen wir Ihnen jederzeit unter die Arme, wenn es erforderlich ist. Als wissbegieriger Mensch sind Sie bei uns   gut aufgehoben. Kostenfreie Schulungen in jeglichen Themenfeldern gehören für uns als Arbeitgeber zum Grundrepertoire, wenn es um Ihre persönliche Weiterentwicklung geht. Vom Frischling bis zum Profi sind alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gleichermaßen wertvoll. Unabhängig von der Hierarchie kommunizieren wir alle auf Augenhöhe und gehen respektvoll miteinander um. Wir unternehmen  mehrmals im Jahr Teambuilding-Aktivitäten, um den Zusammenhalt  und die Kommunikation unter den verschiedenen Teams zu fördern. Eine durch Loyalität geprägte Zusammenarbeit auf Augenhöhe und angenehme Arbeitsatmosphäre kann nur entstehen, wenn wir alle an einem Strang ziehen. Die kostenfreie  Nutzung unserer Fitnesseinrichtungen ist vorausgesetzt, sowie eine neue Mitgliedschaft bei Fitness First, die von uns mit 20 € monatlich unterstützt wird.  



Folgendes bieten wir Ihnen:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten, ein tolles Arbeitsklima und sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team 
  • Kostengünstige Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant      
  • Betriebliche Altersvorsorge, die es erleichtert Kapital anzusparen.    
  • Ausgezeichnete Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe 
  • Trainingsprogramme, die individuelle Schulungen und Aufstiegschancen ermöglichen 
  • Ein jährliches Orientierungsgespräch, zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung 



Come on… Wir warten auf Sie und freuen uns auf Ihre Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, die zwei aktuellsten Arbeitszeugnisse) per E-Mail im PDF Format. See you soon…


Weitere Informationen und Bilder über das Hotel finden Sie auf unserer Homepage www.reichshof-hamburg.com. Oder besuchen Sie uns auf Facebook www.facebook.com/reichshofhamb... und erfahren mehr über unser Team und aktuelle Beiträge des Reichshof Hamburg. 


Reichshof Hamburg – CURIO by Hilton

Kirchenallee 34-36

20099  Hamburg


Herr Folke Sievers

General Manager


Folke.Sievers@hamburg-reichshof.com

www.reichshof-hamburg.com


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Front Office Agent

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über HamburgerJOBS.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Deinen Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 5 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Reichshof Hamburg Curio Collection by Hilton Reichshof Hamburg Curio Collection by Hilton

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Datenschutzbestimmungen wurden zur Kenntnis genommen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Kirchenallee 34-36, 20099 Hamburg

Arbeitgeber

Reichshof Hamburg Curio Collection by Hilton

Kontakt für Bewerbung

Frau Mignon Kashani
Kirchenallee 34-36, 20099 Hamburg mignon.kashani@hamburg-reichshof.com

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Reichshof Hamburg Curio Collection by Hilton
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