Experte*in Software Testing und Support

• Selbstständiges Ausarbeiten und Abstimmen von Testszenarien für unsere digitalen Lösungen auf Basis neuer Produktfeatures

• Mitarbeit in der Durchführung regressiver und explorativer Softwaretests zur Verbesserung der Produktqualität unserer Vertriebsanwendungen

• Bearbeitung, Qualifikation und Lösung von 2nd Level Support-Aufgaben zwecks Fehlerevaluierung bzw. -behebung und Weiterentwicklung der digitalen Produkte für unsere Kund*innen

• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Testing und Support-Prozesse im Team in Abstimmung mit den Kundenservice- und IT-/3rd Level Bereichen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder eine Ausbildung und relevante Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse im Software Testing und in der Testautomatisierung

• Idealerweise erste Erfahrung im Support

• Begeisterung für die Optimierung von Prozessen und Systemen sowie die kundenorientierte Weiterentwicklung digitaler Produkte

• Lösungsorientiertes Mindset, Kooperationsstärke und hohes Maß an Eigenverantwortung

...ein abwechslungsreiches Betätigungsfeld in betrieblichen und kaufmännischen IT-Anwendungen. Es erwarten Sie eine komplexe Systemlandschaft und der Wunsch nach bestmöglicher IT-Unterstützung für die Geschäftsprozesse und die Mobilitätsangebote. In einem starken Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.