Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

Arbeitgeber TK

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 14.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Hamburg | Vollzeit | Fachzentrum Widersprüche | Unbefristet

Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

Das Fachzentrum Widersprüche bearbeitet bundesweit die Widerspruchs- und Sozialgerichtsverfahren für alle Themen des versicherten- beziehungsweise arbeitgeberbezogenen Mitgliedschafts- und Beitragsbereichs sowie des versichertenbezogenen Leistungsbereichs.

Neben der Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung ist die Beschäftigung partiell auch in Remote möglich.

Ihre Aufgaben

• Das Kundenerlebnis in der Widerspruchsbearbeitung mitgestalten
• Die Widerspruchsfälle im Interesse der Kunden und der TK auf Recht- und Zweckmäßigkeit prüfen
• Die Widerspruchsbescheide als Grundlage für die Entscheidung der Widerspruchsausschüsse der TK selbstständig vorbereiten
• Unseren Kunden die Widerspruchsbescheide verständlich erläutern und die Entscheidung der TK nachvollziehbar machen
• Die zu den Widerspruchsfällen eingehenden BAS- und Vorstandsbeschwerden bearbeiten und beantworten
• In zukunftsweisenden Projekten des Fachzentrums in einem agilen Umfeld mitarbeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossenes juristisches Studium, abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• Tiefgreifende Kenntnisse in Teilbereichen des Leistungsrechts und/oder Mitgliedschafts- und Beitragsrechts
• Sicherer Umgang mit dem Verwaltungsverfahrensrecht
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie rhetorisches Geschick
• Schnelle Auffassungsgabe, sicheres Auftreten und vernetztes Denken
• Digitale Kompetenz und Interesse an technischen Weiterentwicklungen

Benefits:

• 35,5 Stunden Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• TK-Jobrad

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 05.10.2023 unter tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK22000

Ihr Kontakt

Lisa Maria Wrase
Teamleiterin
Tel. 040 - 69 09-59 51

Benigna Werthen
Teamleiterin
Tel. 040 - 69 09-17 22

Weitere Informationen

Benefits der TK
Karriereseite der TK
twitter.com/tk_karriereteam
facebook.com/tk.karriere