Customer Experience and Innovation Expert (m/w/d)

Zur Verstärkung unserer Sales-Teams an den Standorten Hamburg, Berlin, Essen, Erfurt, Braunschweig oder München suchen wir Dich als

Customer Experience and Innovation Expert (m/w/d)

• Du treibst Schlüsselprojekte und -initiativen im Bereich Data & Customer Centricity voran
• Der strategische Ausbau und die Weiterentwicklung unseres Methodenspektrums für kundenzentrierte Produktentwicklung und Innovation gehört zu Deinen Aufgaben
• Du arbeitest in interdisziplinären Teams und übernimmst eine Expertenrolle in agilen Projektsettings
• Die Verantwortung und Steuerung von Projekten unterschiedlicher Größe und Sicherstellung eines reibungslosen Projektverlaufs liegen in Deinen Händen
• Du berätst interne & externe Stakeholder in Deiner Expertenrolle
• Du baust starke Kundenbeziehungen auf und arbeitest gerne in partnerschaftlichen, flachen Hierarchien
• Die Entwicklung und Realisierung neuer Projekte sowie Generierung aufbauender Projekte runden Dein Aufgabengebiet ab

• Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen in der qualitativen oder quantitativen Marktforschung sammeln
• Du hast die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge einfach zu vermitteln
• Deine überzeugende kommunikative und soziale Kompetenz im Team sowie mit internen & externen Stakeholdern zeichnet Dich aus
• Du hast Erfahrung im Übersetzen von Insight in Produkte und Strategien
• Du bist offen, kommunikativ, teamfähig und fokussierst Dich auf deine Ziele und hast ein hohes Maß an Eigenantrieb
• Du bist ein Organisationstalent und kannst Menschen für Deine Ziele begeistern
• Deine Expertise in nutzerbasierten Analysen, Interpretationen und Unterbreitung von Handlungsempfehlungen, Personas Entwicklung sowie das Moderieren von Workshops runden Dein Profil ab

• Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
• Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie
• Flexibel arbeiten: Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell, weil uns Deine Work-Life-Balance wichtig ist
• Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten
• Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit Portal mit attraktiven Rabatten und Abos

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Henrike Heymann.