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Mit unseren Verfahren unterstützen wir insbesondere die Kernprozesse unserer eigenen Mitarbeitenden bei Beschaffungen, Bestandsführung, Immobilienmanagement, IT-Steuerungsprozessen sowie beim Projektmanagement. Dabei greifen wir sowohl auf Standardsoftwareprodukte (z. B. SAP) als auch auf Eigenentwicklungen zurück.<h2>Profil</h2><ul> <li> Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern können und über die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! </li> <li> Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik) </li> <li> Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung </li> <li> Oder vergleichbares Profil </li> <li> Sie überzeugen weiterhin durch: </li> <li> Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und/oder im Betrieb von Softwarelösungen und Infrastrukturen </li> <li> Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Softwarelösungen und/oder Infrastrukturen </li> <li> Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen </li> <li> Fundierte Kenntnisse Windows ab Server 2016 </li> <li> Fundierte Kenntnisse Relationale DB/SQL (Oracle, MicroSoft) </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p></p><ul> <li> Sie werden Teil der Einheit Logistikprodukte im Bereich »ERP Personal, Finanzen, Logistik« des IT-Systemhauses. Wir betreiben eines der größten integrierten ERP-Systeme im öffentlichen Sektor. Ihr neues Team ist zuständig für den technischen sowie fachlichen Support, die Instandhaltung und die regelmäßige fachliche sowie technische Weiterentwicklung der IT-Verfahren in diesem Bereich. </li> <li> Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt im Themenkomplex »Infrastruktur, Gebäudemanagement« mit dem Schwerpunkt Zutrittskontrolle. In dieser Rolle kümmern Sie sich um die fachliche und technische Weiterentwicklung sowie den sicheren und stabilen Betrieb des eingesetzten IT-Systems (Software und Hardware). </li> <li> System-Engineers gestalten, entwickeln, testen, optimieren und betreiben Softwarelösungen und Infrastrukturen, die den Anforderungen des Auftraggebers und der Nutzer/​-innen entsprechen. Sie arbeiten in interdisziplinären Teams, um qualitativ hochwertige und zuverlässige Software und Infrastrukturen zu erstellen und/oder anzupassen. </li> <li> Dies umfasst die eigenständige Durchführung folgender Aufgaben und Anleitung anderer dazu: </li> <li> Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen </li> <li> Analyse von Systemanforderungen und -leistungsdaten </li> <li> Entwicklung, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung und Überwachung der Hardware </li> <li> Identifikation und Behebung von Systemproblemen </li> <li> Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und -sicherheit </li> <li> Als Schnittstelle zwischen fachlichem Bedarfsträger, BA-IT und dem Hersteller des eingesetzten Zutrittskontrollsystems sind Sie in folgende Themen eingebunden: </li> <li> Analyse, Abstimmung und Priorisierung der Anforderungen mit Auftraggebern und Nutzer/-innen </li> <li> Erstellung von Lösungsvorschlägen für Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Herstellerfirmen </li> <li> Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Ausschreibungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p></p><ul> <li> In Ihrem Team erwartet Sie ein abwechslungsreiches und vielfältiges Arbeitsumfeld. Die Zusammenarbeit gestaltet sich bei uns sehr flexibel und mit einer guten Mischung zwischen Vor-Ort-Arbeit und mobilem Arbeiten. </li> <li> Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten. </li> <li> Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld </li> <li> Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen </li> <li> Eine  attraktive Bezahlung  nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit </li> <li> Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt </li> <li> Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen) </li> <li> Flexible Arbeitszeitmodelle </li> <li> Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt </li> <li> Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen </li> <li> Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr </li> <li> Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können </li> <li> Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/​-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes. </li> <li> Im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen. </li> <li> Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an. </li> </ul><br>Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede/​-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesem gleichgestellt! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.<br><br>Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch, unter Telefon  +49 911 179-5580  zur Verfügung.<br><br>IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Senior Professional System-Engineer (w/m/d)

Der Service Arbeitsmarktförderleistungen ist unter anderem zuständig für die Pflege und Weiterentwicklung des IT-Verfahrens Computerunterstützte Sachbearbeitung (COSACH). Mit dieser Eigenentwicklung werden derzeit mehr als 90 Instrumente der Arbeitsvermittlung, Leistung und Berufsberatung verwaltet.
Wir unterstützen damit bundesweit die aktive Arbeitsmarktförderung in Arbeitsagenturen, Jobcentern und Operativen Services. Der Stellenansatz als Specialist Consultant soll im Projekt »Förderplattform« erfolgen.
Unser Team ist ehrgeizig und zielstrebig, wir vertrauen einander. Über ein aktives Wissensmanagement unterstützen wir uns gegenseitig, im Service und darüber hinaus. Unsere Arbeit erbringen wir flexibel und verlässlich, sowohl am Arbeitsplatz in Fürth als auch über mobile Arbeit.<h2>Profil</h2><ul> <li> Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung </li> <li> Oder vergleichbares Profil </li> <li> Für die Tätigkeit sind Kenntnisse und Erfahrungen in folgenden Bereichen wünschenswert: </li> <li> Vertiefte Kenntnisse in Prozessanalyse und -management </li> <li> Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement, Qualitäts- und Change-Management </li> <li> Fundierte Kenntnisse in Kostenmanagement, Risikobewertung und Vertragsgestaltung </li> <li> Erfahrung in der Abwicklung und Beschaffung von Festpreis-Modellen und -Verträgen </li> <li> Sie überzeugen weiterhin durch fundierte Kenntnisse der für die Organisationseinheit relevanten Methoden, Standards, Vorschriften, Produkte und Prozesse. Sie unterstützen dabei die dreiköpfige Projektleitung und arbeiten mit dem PMO (Projekt-Management-Office) Hand in Hand. </li> <li> Kenntnisse im Bereich Förder- und/oder Geldleistungen </li> <li> Abwicklung von Dienstleistungsrahmenverträgen </li> <li> Beispiel: Sie haben Erfahrung in der Abwicklung und Beschaffung von Festpreis-Modellen und -Verträgen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p></p><ul> <li> Als Consultant beraten bzw. unterstützen Sie in Ressourcenangelegenheiten. Sie sind beispielsweise verantwortlich für die Budgetplanung, Kostenkontrolle und Abrechnung von Projekten und dem Produktportfolio. Sie gewährleisten z. B. die Einhaltung von Compliance-Richtlinien und unterstützen bei Vertrags- und Lizenzmanagement. </li> <li> Analyse, Konzeption, Umsetzung und Steuerung von (organisationsübergreifenden) Prozessen </li> <li> Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen </li> <li> Entwicklung von individuellen Lösungen und Strategien </li> <li> Durchführung von Marktanalysen </li> <li> Regelmäßige Analyse, Überprüfung und Optimierung der Finanzperspektive </li> <li> Identifizierung und Bewertung von Chancen und Risiken in Bezug auf IT-Projekte und Entwicklung von Strategien zur Risikominimierung </li> <li> Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und Vertragsabwicklung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p></p><ul> <li> Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten. </li> <li> Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld </li> <li> Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen </li> <li> Eine  attraktive Bezahlung  nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit </li> <li> Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt </li> <li> Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen) </li> <li> Flexible Arbeitszeitmodelle </li> <li> Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt </li> <li> Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen </li> <li> Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr </li> <li> Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können </li> <li> Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/​-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes. </li> <li> Im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen. </li> <li> Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an. </li> </ul><br>Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede/​-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesem gleichgestellt! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.<br><br>Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch, unter Telefon  +49 911 179-5580  zur Verfügung.<br><br>IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Specialist Consultant (w/m/d)

Die Produkteinheit »Auftragsmanagement« besteht aus 5 Teams, die sich mittels DevSecOps vollumfänglich um 8 IT-Produkte der BA kümmern. Die Produkte haben einen Fokus auf die Bearbeitung von Aufträgen, u. a. sind die IT-Produkte Ärztlicher Dienst, Berufspsychlogischer Service und Technischer Beratungsdienst bei uns verortet.
Daneben verantworten wir die Softwarelösungen der Internen Revision, das Kundenreaktionsmanagement und die Software des Datenschutzes zur Protokollierung von datenschutzrelevanten Zugriffen. Die Lösung zur Geschäftsprozessmodellierung ist ebenso wie der Online-Service zum Upload medizinischer Dokumente für den Ärztlichen Dienst und Berufspsychologischen Service über das BA-Portal bei uns angesiedelt. Die Umsetzung der Produkte ist - auf Basis der BA-Strategie - zum Teil als Kaufsoftware, Eigenentwicklung oder einer Mischung gelöst.<h2>Profil</h2><ul> <li> Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik) </li> <li> Langjährige einschlägige Berufserfahrung </li> <li> Oder vergleichbares Profil </li> <li> Für die Tätigkeit sind Kenntnisse und Erfahrungen in folgenden Bereichen wünschenswert: </li> <li> Vertiefte Kenntnisse in IT-Infrastruktur und -Architektur </li> <li> Vertiefte Kenntnisse in IT-Sicherheit, Compliance und technischer Integration </li> <li> Fundierte Kenntnisse in technologischen Trends und Innovationen </li> <li> Vertiefte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und -Tools </li> <li> Entwicklung und Konzeption unternehmenskritischer Software </li> <li> Mehrjährige Erfahrungen in der agilen Softwareentwicklung (z. B. KANBAN, SCRUM) </li> <li> Lokalisierung, Analyse und Beseitigung von Software-Fehlern </li> <li> Spezialwissen in J(2)EE/EJB/Servlets und Applikationsservern/​EJB-Containern (z. B. Payara) </li> <li> Vertiefte Kenntnisse in gängigen Java Tools (z. B. Eclipse, JDeveloper, Ant, Maven, JUnit, Hudson/​Jenkins) </li> <li> Vertiefte Kenntnisse in sicherer Software-Architektur und barrierefreien Oberflächen </li> <li> Continuous Integration/Continuous Delivery (z. B. Jenkins, Nexus) </li> <li> Mehrschicht-Anwendungen und Container-Technologie (z. B. Docker, Kubernetes, ELK) </li> <li> Relationale Datenbankverwaltungssysteme (z. B. Oracle, Microsoft SQL) </li> <li> Vertiefte Kenntnisse mit Integrationsarchitekturen/Schnittstellenanbindungen (z. B. Webservices, REST, Kafka) </li> <li> Versions-​/Konfigurationsmanagement (z. B. GIT, Subversion, Jira) </li> <li> Kenntnisse zu Monitoring-​/Alerting-Mechanismen (E2 E, Log, Health Checks, Resourcen, Scalability, Automated Response and Self-Healing) </li> <li> Fundierte Kenntnisse in Produktlebenszyklusmanagement, Produktportfolio-Optimierung und Produktinnovation </li> <li> Erfahrungen aus dem Bereich DevSecOps </li> <li> Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur und -Architektur, IT-Sicherheit, Compliance und technischer Integration </li> <li> Erfahrungen im 3rd-Level-Support </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p></p><ul> <li> Sie werden im IT-Systemhaus tariflich als IT-Architekt/​-in eingestellt. </li> <li> Ihr Einsatz erfolgt als Expert Architect. Hierbei entwerfen und entwickeln Sie IT-Systeme, -Infrastrukturen und gesamte -Landschaften, die den Geschäftsanforderungen entsprechen. Sie berücksichtigen Aspekte wie Sicherheit, Skalierbarkeit und Performance, um flexible und zuverlässige Systeme zu gewährleisten. </li> <li> Dieser Schwerpunkt umfasst die Planung und Gestaltung von IT-Systemen und -Lösungen. Dabei werden verschiedene Technologien und Komponenten verwendet, um eine Architektur zu erstellen, die den Anforderungen des Unternehmens entspricht. </li> <li> Ihre Aufgabe umfasst die Definition rollenspezifischer Zielsetzungen, eigenständige Gestaltung und Durchführung folgender Aufgaben sowie Anleitung anderer dazu: </li> <li> Entwicklung von IT-Strategien mit Fokus auf technologische Abhängigkeiten und -architekturen </li> <li> Laufende Markterkundung und Überprüfung von Technologietrends und -entwicklungen sowie Anpassung der IT-internen Richtlinien </li> <li> Erstellung von Richtlinien zur IT-Sicherheit und -Compliance sowie Sicherstellung der Einhaltung der Richtlinien </li> <li> Analyse und Bewertung von technischen Anforderungen </li> <li> Verantwortung für Planung, Organisation und Durchführung von Projekten über alle Projektphasen </li> <li> Definition von Projektzielen, Meilensteinen und Ressourcen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p></p><ul> <li> Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld </li> <li> Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen </li> <li> Eine  attraktive Bezahlung  nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit </li> <li> Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt </li> <li> Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen) </li> <li> Flexible Arbeitszeitmodelle </li> <li> Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt </li> <li> Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen </li> <li> Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr </li> <li> Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können </li> <li> Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/​-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes. </li> <li> Im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen. </li> <li> Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an. </li> </ul><br>Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede/​-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesem gleichgestellt! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.<br><br>Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch, unter Telefon  +49 911 179-5580  zur Verfügung.<br><br>IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Expert Architect - Full Stack (w/m/d)

Vossloh ist ein weltweit agierendes Bahntechnik-Unternehmen, das seit über 140 Jahren für Qualität, Sicherheit, Kundenorientierung und Innovationskraft steht. Mit unserem umfassenden Angebot an Produkten und Dienstleistungen rund um den Fahrweg Schiene zählen wir in diesem Bereich zu den Weltmarktführern. Vossloh ist in 30 Ländern mit über 40 Produktionsstandorten vertreten und bietet den Kunden weltweit integrierte Lösungen aus einer Hand an. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zur sicheren und nachhaltigen Mobilität von Menschen und zum Transport von Wirtschaftsgütern. Unserem Leitmotiv »enabling green mobility« folgend, ist das Thema Nachhaltigkeit ein zentraler Baustein unserer Unternehmensstrategie und im Wertesystem fest verankert. Unser Ziel ist es, bis 2030 CO₂-neutral zu sein.
Die Vossloh AG ist börsennotiert und erzielte im Geschäftsjahr 2023 mit etwa 4.000 Mitarbeitenden einen Umsatz von 1.214,3 Mio. Euro.
Die Business Unit Lifecycle Solutions mit dem Hauptsitz in Hamburg bietet in zahlreichen Ländern innovative und zunehmend digitalbasierte Dienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus von Schienen an.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Bachelor- / Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre oder ein Meisterabschluss im technischen Umfeld </li> <li> Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement </li> <li> Nachweisliche Expertise in Lean Management, KVP und Kennzahlennutzung zur Prozessoptimierung, optimalerweise Branchenkenntnisse aus Produktion, Automotive oder Logistik </li> <li> Kenntnisse in BPM sind ein Plus </li> <li> Sie sind strukturiert, kommunikationsstark und haben starke analytische Fähigkeiten zur Problemlösung mit hohem Qualitäts- und Kostenbewusstsein </li> <li> Hohe Reisebereitschaft in Deutschland (ca. 50 %) und Führerschein der Klasse B erforderlich </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1) </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p></p><ul> <li> Als integraler Bestandteil unseres Teams sind Sie maßgeblich an der Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards und operativen Prozesse beteiligt. Ihr Verantwortungsbereich umfasst dabei im Detail: </li> <li> Prozessmanagement: </li> <li> Die Analyse betrieblicher Prozesse an unseren Maschinen / Baustellen und die Koordination von Schnittstellen zum operativen Management für überbetriebliche Abläufe. </li> <li> Die Identifizierung von Optimierungspotenzialen und die Konzeption neuer Prozesse. </li> <li> Die Implementierung von Prozessen inkl. kontinuierliche Überwachung und Erfolgskontrolle. </li> <li> Qualitätsmanagement: </li> <li> Die Steigerung und Überwachung der Produkt- und Servicequalität, um die hohen Standards von Vossloh zu gewährleisten. </li> <li> Die aktive Mitarbeit, Steuerung und Betreuung des operativen Qualitätsmanagements. </li> <li> Die Leitung von Projekten zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. </li> <li> Dokumentation &amp; Compliance: </li> <li> Das Verfassen präziser Arbeitsanweisungen und deren regelmäßige Überprüfung sowie Aktualisierung. </li> <li> Die strikte Kontrolle der Einhaltung vertraglicher Inhalte und relevanter Richtlinien. </li> <li> Kommunikation &amp; Partnerbeziehungen: </li> <li> Die Sicherstellung einer regelmäßigen und transparenten Kommunikation mit unseren Vertragspartnern, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Beziehungen zu pflegen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p></p><ul> <li> Wir bieten Ihnen vielfältige Tätigkeiten mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Geschäftsfeld. Darüber hinaus: </li> <li> Arbeitsatmosphäre:  Unbefristeter, krisensicherer und moderner Arbeitsplatz in einer nachhaltigen Branche sowie teamorientiertes Arbeiten und ein respektvoller Umgang </li> <li> Gesundheit:  Jährliches Budget von 300 Euro für individuelle Gesundheitsleistungen durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung, vollumfänglicher Gesundheitsservice und Beratung während jeder Geschäftsreise durch »International SOS« </li> <li> Familie &amp; Beruf:  Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten sowie die Unterstützung in allen Lebenslagen durch den »pme Familienservice«, z. B. bei Fragen zur Kinderbetreuung sowie zu pflegebedürftigen Angehörigen etc. </li> <li> Weiterentwicklung:  Individuelle Entwicklungschancen in Form von Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Vergütung:  Attraktive Vergütung, mindestens 30 Tage Urlaub, Mitarbeiteraktienkaufprogramm, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Rabattaktionen durch »Corporate Benefits« </li> <li> Mobilität:  Zuschuss zum Deutschlandticket, verkehrsgünstige Lage, Firmenparkplatz, Dienstfahrzeug mit Privatnutzung sowie die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing </li> <li> Und:  Jährliche Teamevents und kostenfreie Getränke sowie Obst an den Standorten </li> </ul><br><br><br>Vossloh Rail Services Deutschland GmbH
Hannoversche Straße 10
21079 Hamburg
Kontakt für Rückfragen:
Frau Yana Zaichenko
Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an  <a href="mailto:hr-vrs@vossloh.com" target="_blank">hr-vrs@vossloh.com</a> .
Www.vossloh.com<br><br>Vossloh Rail Services Deutschland GmbH

Prozess- und Qualitätsingenieur - remote (m/w/d)

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst. </li> <li> Sicher im Umgang mit dem PC  bist. </li> <li> Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! </li> <li> Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist. </li> <li> Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln . </li> <li> Idealerweise hast du: </li> <li> Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. </li> <li> Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p></p><ul> <li> In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. </li> <li> Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: </li> <li> Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen . </li> <li> Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten. </li> <li> Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen . </li> <li> Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen. </li> <li> In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p></p><ul> <li> In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: </li> <li> Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen. </li> <li> Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. </li> <li> Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. </li> <li> Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training . </li> <li> Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt. </li> <li> Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. </li> <li> Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich. </li> <li> Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. </li> <li> Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit. </li> <li> Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club . </li> </ul><br>Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.<br><br><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Die Nordgetreide GmbH &amp; Co. KG ist ein europaweit expandierendes Industrieunternehmen, das sich, seit seiner Gründung im Jahre 1966, mit der schonenden Verarbeitung von Getreide zu Lebensmitteln beschäftigt. Derzeit fertigen ca. 600 Mitarbeitende an drei Standorten Mühlenprodukte, Frühstückscerealien für bedeutende Partner im Lebensmitteleinzelhandel und der Lebensmittelindustrie. Wenn du Teil unseres Teams werden und die Welt der leckeren Frühstücksprodukte mitgestalten möchtest, freuen wir uns auf dich:<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfahrung in der Produktion bzw. Maschinenbedienung von Vorteil - Quereinstieg mit technisch-handwerklichen Verständnis möglich </li> <li> Motivation, Teamgeist und Bereitschaft zur Schichtarbeit (Vollkonti) </li> <li> Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p></p><ul> <li> Steuerung und Überwachung unserer Produktionsanlagen zur Cerealienherstellung und -verpackung </li> <li> Einrichten, Umrüsten und Anfahren der Maschinen </li> <li> Qualitätskontrolle und Dokumentation </li> <li> Erkennen und Beheben von Störungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p></p><ul> <li> Urlaub &amp; mehr </li> <li> Freue dich auf eine 38-Stunden-Woche, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche freie Tage bei Schichtarbeit und nutze Sonderurlaubstage zu familiären Ereignissen </li> <li> Einarbeitung </li> <li> Deine Einarbeitung ist auf dich abgestimmt und das Team steht dir bei Fragen zur Seite </li> <li> Krisensicherheit </li> <li> Bei uns hast du einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung und starker Zukunftsperspektive </li> <li> Vielseitige Aufgaben </li> <li> Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich </li> <li> Du bist von Tag eins ein Teil des Teams, das sich auf dich freut </li> <li> Gesundheit &amp; Vorsorge </li> <li> Wir unterstützen dein Wohlbefinden mit betrieblichem Gesundheitsmanagement (z.B. Hautscreenings) und Altersvorsorge </li> </ul><br>Wir freuen uns auf deine Bewerbung unabhängig von Nationalität, Alter, Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Identität sowie Behinderung - bei uns zählt der Mensch.<br><br>Yasmin Wollin
Recruiterin
+49 (0)4502 / 8886 - 117<br><br>Nordgetreide GmbH &amp; Co. KG

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