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<p>Die Hamburger Volksbank ist für über 115.000 Privat- und gewerbliche Mittelstandskunden wichtiger Partner in allen finanziellen Angelegenheiten. Vielfach ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber stehen wir in der Verantwortung für unsere 400 Mitarbeitenden.</p><p>Wir bieten Ihnen tolle Karrierechancen und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit herausragenden Perspektiven.</p><p>Wir freuen uns auf Sie als</p><h2><strong>(Nachwuchs-) Gewerbekundenberater (Mensch*) in Voll- oder Teilzeit</strong></h2><h3><strong>Ihre Aufgaben:</strong></h3><ul><li>Ganzheitliche, <strong>digitale</strong> Beratung unserer Geschäftskunden</li><li>Aktiver Vertrieb von standardisierten Bank- und Verbund-Produkten</li><li>Aufbau von vertrauensvollen Geschäftsbeziehungen</li><li>Neukundenakquisition</li></ul><h3><strong>Sie bringen mit:</strong></h3><ul><li>abgeschlossene Bankausbildung sowie mind. zweijährige Vertriebserfahrung</li><li>Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden</li><li>ausgeprägte Dienstleistungs- und Akquisefähigkeit</li><li>Betriebswirtschaftliche Kenntnisse</li><li>hohe Technikaffinität</li><li>gutes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit sowie starke Kommunikationsfähigkeit</li><li>sicheres und gewinnendes Auftreten</li><li>hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Eine Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten Ihre Ideen</li><li>einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Lebensarbeitszeitkonto</li><li>Bis zu 60% mobil@home + Option auf bis zu 37 workation Tage</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung HVV ProfiTicket und weitere tolle Arbeitgeberleistungen</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte unser online Bewerbungsportal - starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Hamburger Volksbank

Geschäftskundenberater im Bereich Firmenkunden (Mensch*)

<p>Der Erfolg unseres Bereiches Privatkunden basiert auf dem Erbringen von Serviceleistungen für alle unsere Kunden, dem Verkauf von definierten Produkten/Produktbündeln, der ganzheitlichen VR-FinanzPlan-Beratung sowie dem Einbinden von/und Überleiten an Spezialisten.</p><p>Werden Sie erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Teil eines Teams, in dem Ihre Talente und Ideen gefördert werden.&nbsp; Sie erhalten die Möglichkeit sich zum Kundenberater:in weiterentwickeln zu können. Wir begleiten Sie dabei mit einem individuell abgestimmten Maßnahmenplan! Starten Sie als Kundenberater:in neu durch!</p><h3><strong>Ihre Aufgaben:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong></h3><ul><li>Beratung- und Akquisition von Privatkunden</li><li>Kundenberatungen im Rahmen des ganzheitlichen Ansatzes in den verschiedenen Bedarfsfeldern des Privatkundens, mit Ausnahme des Wertpapiergeschäftes</li><li>Gewährleisten der Qualitäts- und Vertriebsziele des Filialteams</li><li>Übernahme von Tätigkeiten, die auf Teamebene abgestimmt werden, um den reibungslosen Ablauf in der Filiale sicherzustellen</li></ul><p>Die Tätigkeit kann sowohl in Voll-/ als auch in Teilzeit ausgeübt werden. Bei einer Teilzeitbeschäftigung sind mind. 2-3 Arbeitstage erforderlich, von denen an einem&nbsp; Arbeitstag die volle Arbeitszeit zu leisten ist.</p><h3><strong>Ihr Profil:</strong></h3><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung</li><li>Berufserfahrung im Vertrieb</li><li>hohe Kunden- und Serviceorientierung</li><li>ausgeprägte Kommunikationsstärke</li><li>Affinität für digitale Medien</li><li>Freude am Umgang mit Menschen</li><li>Sicheres und empathisches Auftreten</li><li>Lust auf Neues &amp; Veränderungen</li><li>Ausgeprägte Lernbereitschaft</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Lebensarbeitszeitkonto</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung digitales ProfiTicket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Kundenberater Privatkunden (Mensch*)

<p>Die Hamburger Volksbank ist für über 115.000 Privat- und gewerbliche Mittelstandskunden wichtiger Partner in allen finanziellen Angelegenheiten. Vielfach ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber stehen wir in der Verantwortung für unsere über 400 Mitarbeitenden. Wir bieten dir tolle Karrierechancen und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit herausragenden Perspektiven.</p><h3><strong>Dein neuer Job:</strong></h3><ul><li>Aktive Unterstützung für die Geschäfts- und Firmenkundenberater, Firmenkundenberater Mittelstand, gewerbliche Immobilienkundenberater und Private Banking Berater im KYC-Prozess leisten</li><li>Als direkter Ansprechpartner für unsere Berater und Firmenkunden im KYC-Prozess -insbesondere durch die Aufbereitung von Informationen für Neu(konten)geschäft mit Kunden und Nichtkunden, die Übernahme von marktnahen Sachbearbeitungsaufgaben und definierten administrativen Tätigkeiten -fungieren.</li><li>Übernahme von administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der (Neu)Kunden/ (Neu)Kontenbestandspflege in den juristischen IT-Systemen, insbesondere bei der Vertragserstellung, der Mitwirkung bei der Datenpflege und der Sicherstellung der Datenqualität.</li><li>Bei Vertriebs-und CrossSelling-Aktivitäten mitwirken. Erkennen von Kundenbedarfen und Wahrnehmung von Vertriebschancen sowie direkte Weiterleitung dieser Signale an den Berater, wenn das Kundenanliegen nicht fallabschließend selbst bearbeitet werden kann.</li><li>Sonderaufgaben: Übernahme von Vertretungen von weiteren Vertriebsassistenzen Schwerpunkt KYC, Übernahme von Projektaufgaben und Übernahme von sonstigen Sonderaufgaben</li></ul><h3><strong>Dein Profil:</strong></h3><ul><li>Bankausbildung und mind. zweijährige Berufserfahrung im Marktbereich</li><li>Techniken der Selbstorganisation</li><li>Sprachliches Ausdrucksvermögen und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Ausgeprägte digitale Kompetenz</li><li>Hohe Kundenorientierung</li><li>Zielgerichtete Initiative</li></ul><h3><strong>Wir bieten dir:</strong></h3><ul><li>13 Gehälter + VL</li><li>30 Urlaubstage + bis zu 60% mobiles Arbeiten + Option auf bis zu 37 workation Tage</li><li>Moderne und flexible Gestaltung deines Arbeitsalltags</li><li>Attraktive Zusatzleistungen – z.B. EGYM-Wellpass, Urban Sports Club und Jobrad Leasing</li><li>Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote</li><li>Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung</li><li>50% Förderung des HVV Jobtickets (Deutschlandticket)</li><li>Digitale Lernplattform ‘‘Masterplan‘‘</li></ul><p>Das klingt gut für dich? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Nutze dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starte mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Deine Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Vertriebsassistenz Schwerpunkt KYC (Mensch*)

<p>Der Erfolg unseres Bereiches Privatkunden basiert auf dem Erbringen von Serviceleistungen für alle unsere Kunden, dem Verkauf von definierten Produkten/Produktbündeln, der ganzheitlichen VR-FinanzPlan-Beratung sowie dem Einbinden von/und Überleiten an Spezialisten.<br><br>Als erster Ansprechpartner für alle Kunden ist der Bereich PrivatKunden ein wichtiger Dienstleister für alle Teilbereiche unserer Hamburger Volksbank. Aktives Zugehen auf die Kunden kennzeichnet die starke und gezielte Vertriebsorientierung und sichert die Wirtschaftlichkeit des Geschäftsbereiches.</p><h3><strong>Ihre Aufgaben:</strong></h3><ul><li>Beratung- und Akquisition von vermögenden Privatkunden</li><li>Abschlussorientierte Kundenberatungen im Rahmen des ganzheitlichen Ansatzes in den verschiedenen Bedarfsfeldern des Privatkunden</li><li>gewährleisten der Qualitäts- und Vertriebsziele in ihrem Filialteam</li><li>Übernahme von Tätigkeiten, die auf Teamebene abgestimmt werden, um den reibungslosen Ablauf in der Filiale sicherzustellen</li></ul><p>Die Tätigkeit kann sowohl in Voll-/ als auch in Teilzeit ausgeübt werden. Bei einer Teilzeitbeschäftigung sind mind. 2-3 Arbeitstage erforderlich, von denen an einem&nbsp; Arbeitstag die volle Arbeitszeit zu leisten ist.</p><h3><strong>Ihr Profil:</strong></h3><ul><li>Bankausbildung sowie mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Privatkundensegment</li><li>Idealerweise eine weiterführende Ausbildung, insbesondere für das Wertpapiergeschäft</li><li>Sicherer Umgang mit digitalen Medien</li><li>hohe Vertriebs- und Kundenorientierung</li><li>ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit</li><li>Konzeptionelles und lösungsorientiertes Denkvermögen</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li><li>Sicheres und gewinnendes Auftreten</li><li>Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Lebensarbeitszeitkonto</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung digitales ProfiTicket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Privatkundenbetreuer (Mensch*)

<p>Die Hamburger Volksbank ist für über 115.000 Privat- und gewerbliche Mittelstandskunden wichtiger Partner in allen finanziellen Angelegenheiten. Vielfach ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber stehen wir in der Verantwortung für unsere 400 Mitarbeitenden. Wir bieten dir tolle Karrierechancen und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit herausragenden Perspektiven.</p><h3><strong>Deine Aufgabenvielfalt unter anderem:</strong></h3><ul><li>Du trägst die Verantwortung für proaktive Kundenansprachen und Erreichung der Vertriebsziele</li><li>Du bist verantwortlich für die vertriebsunterstützende und &nbsp;telefonische Kundenkontaktaufnahme sowie der Terminvereinbarung im Rahmen von allen vertrieblichen Anlässen</li><li>Du nimmst Kundenhinweise und -signale an und leitest diese bei Bedarf an die zuständigen Kolleg:innen&nbsp; weiter</li><li>Du unterstützt telefonisch in regulatorischen Themen des Gesamthauses z.B. bei Kundenzustimmungen oder Einladungen zu Kundenveranstaltungen</li><li>Du unterstützt deine Kolleg:innen bei Bedarf in der Inbound Telefonie</li></ul><h3><strong>Das bieten wir Dir:</strong></h3><ul><li>13 Gehälter + VL</li><li>30 Urlaubstage + bis zu 60% mobiles Arbeiten + Option auf bis zu 37 workation Tage</li><li>Moderne und flexible Gestaltung deines Arbeitsalltags</li><li>Attraktive Zusatzleistungen – z.B. EGYM-Wellpass, Urban Sports Club und Jobrad Leasing</li><li>Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote</li><li>Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung</li><li>Möglichkeit zur Mitgestaltung und Entwicklung unserer Hamburger Volksbank</li><li>50% Förderung des Jobtickets (Deutschlandticket)</li></ul><h3><strong>Dein Profil:</strong></h3><ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.</li><li>Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice</li><li>Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der definierten Outboundzeiten (Montag-Freitag 10-19 Uhr)</li><li>Vorhandenes Basiswissen rund um tägliche Bankgeschäfte</li><li>Hohe Service- und Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen und eine grundsätzliche IT-Affinität</li><li>Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise</li><li>Partnerschaftliche&nbsp;und verbindliche Zusammenarbeit im Team</li></ul><p>​​​​​Das klingt gut für dich? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Nutze dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starte mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Deine Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Mitarbeiter im KundenServiceCenter / Outbound (Mensch*)

<p>Das KundenServiceCenter bietet die perfekte Ergänzung zu unseren Filialen in ganz Hamburg: Telefon, eMail oder Chat - wir erweitern schrittweise unser Leistungsspektrum und stehen unseren Kunden für Fragen rund um unser Online-Banking sowie zu allen weiteren Angeboten &amp; Leistungen hilfreich zur Seite. Das Team KundenServiceCenter ist von Montag bis Freitag, von 7:00 bis 19:00 Uhr, für unsere Kunden da.</p><p>Als Mitarbeiter des KundenServiceCenter´s sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden somit verantwortlich für den Ersteindruck, den der Kunde von unserem Haus gewinnt.&nbsp;</p><p>Haben Sie Interesse an dieser Position in Voll- oder Teilzeit - mind. 24 Stunden pro Woche mit flexibler Wochenverteilung nach Absprache?</p><h3><strong>Ihre Aufgaben:</strong></h3><ul><li>Erbringen von serviceorientierten Dienstleistungen für alle Kunden &amp; Nutzer</li><li>Erkennen von Kundensignalen und ggf. Weiterleiten an die entsprechenden Ansprechpartner</li><li>Unterstützungsleistung für die gesamte Vertriebsbank durch z.B. Übernahme von Terminvereinbarungen und Durchführen von Zufriedenheitsbefragungen</li></ul><h3><strong>Ihr Profil:</strong></h3><ul><li>Spaß am Kundenkontakt</li><li>Erfahrungen am Umgang mit Kunden im Dienstleistungsgeschäft</li><li>Erfahrungen mit einem Bankkonto</li><li>hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung</li><li>Freude an der Kommunikation</li><li>gute Selbstorganisation</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Lebensarbeitszeitkonto</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung digitales ProfiTicket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Mitarbeiter im KundenServiceCenter (Mensch*)

<p>Im Rahmen deines Arbeitsverhältnisses wirst du die Bedeutung der Finanzinstitute in der Gesamtwirtschaft, die Aufgaben unserer Bank und deren Mitarbeitenden gut kennenlernen. Gewinne einen tiefergehenden Einblick in unseren Compliance-Bereich, indem du allgemeine und administrative Aufgaben rund um den Bereich übernimmst.</p><h3><strong>Dein Profil:</strong></h3><ul><li>Du bist Student der Wirtschaftswissenschaften, der Rechtswissenschaften, der Finanzwirtschaft oder verwandten Studiengängen</li><li>Du hast idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Compliance, Geldwäscheprävention und Finanzdienstleistungen</li><li>Du bist motiviert dich selbst weiterzuentwickeln und somit den Fortschritt unseres Unternehmens mitzugestalten</li><li>Du zeichnest dich durch eine sorgfältige Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus</li><li>Du bist zuverlässig, teamfähig und kommunikativ</li><li>Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office</li></ul><h3><strong>Deine Aufgaben:</strong></h3><ul><li>Prüfberichte erstellen</li><li>Kontrollhandlungen und Prüfungen vorbereiten und durchführen</li><li>Interne Anfragen und externe Auskunftsersuchen beantworten</li><li>Rundschreiben der Bundesbank bearbeiten</li></ul><h3><strong>Wir bieten dir:</strong></h3><ul><li>Einen umfangreichen Einblick in die Aufgabengebiete unserer Bank und deren Mitarbeitenden</li><li>Eine umfassende Betreuung und Begleitung durch direkte Ansprechpartner in deinem Fachbereich</li><li>Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und empathische Kollegen, die im Team zusammenhalten</li><li>Flexible Arbeitszeit</li><li>Attraktive Zusatzleistungen wie z.B. den EGYM-Wellpass oder Urban Sports Club</li><li>Bis zu 60% mobiles Arbeiten und Option auf Workation</li><li>Förderung HVV Jobticket</li></ul><p>Das klingt gut für dich? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Nutze dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starte deine mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Deine Ansprechpartnerinnen:</strong></p><p><strong>Tannaz Rahimzadeh</strong></p><p>Stellenangebote</p><p>040 3091-9245</p><p><br><strong>Emilia Uhlendorf</strong></p><p>Ausbildung, duales Studium und Praktikum</p><p>040 3091-9244</p>

Werkstudent (Mensch*) im Bereich Compliance

<p>Im Rahmen deines Arbeitsverhältnisses wirst du die Bedeutung der Finanzinstitute in der Gesamtwirtschaft, die Aufgaben unserer Bank und deren Mitarbeitenden gut kennenlernen. Gewinne einen tiefergehenden Einblick in unseren Firmenkundenbereich, indem du allgemeine und administrative Aufgaben rund um den Bereich übernimmst.</p><h3><strong>Dein Profil:</strong></h3><ul><li>Du bist Student der Wirtschaftswissenschaften, des Finanzmanagements oder verwandten Studiengängen</li><li>Dich inspirieren wirtschaftliche Zusammenhänge und die Finanzbranche</li><li>Du bist motiviert dich selbst weiterzuentwickeln und somit den Fortschritt unseres Unternehmens mitzugestalten</li><li>Du bist offen, kommunikativ und hast Freude an der Arbeit mit Menschen für Menschen</li></ul><h3><strong>Wir bieten dir:</strong></h3><ul><li>Einen umfangreichen Einblick in die Aufgabengebiete unserer Bank und deren Mitarbeitenden</li><li>Eine umfassende Betreuung und Begleitung durch direkte Ansprechpartner in deinem Fachbereich</li><li>Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und empathische Kollegen, die im Team zusammenhalten</li><li>Flexible Arbeitszeit</li><li>Attraktive Zusatzleistungen wie z.B. den EGYM-Wellpass oder Urban Sports Club</li><li>Bis zu 60% mobiles Arbeiten und Option auf Workation</li><li>Förderung HVV Jobticket</li></ul><p>Das klingt gut für dich? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Nutze dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starte deine mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Deine Ansprechpartnerinnen:</strong></p><p><strong>Tannaz Rahimzadeh</strong></p><p>Stellenangebote</p><p>040 3091-9245</p><p><br><strong>Emilia Uhlendorf</strong></p><p>Ausbildung, duales Studium und Praktikum</p><p>040 3091-9244</p>

Werkstudent (Mensch*) im Bereich Firmenkunden

<p>Der Erfolg unseres Bereiches Privatkunden basiert auf dem Erbringen von Serviceleistungen für alle unsere Kunden, dem Verkauf von definierten Produkten/Produktbündeln, der ganzheitlichen VR-FinanzPlan-Beratung sowie dem Einbinden von/und Überleiten an Spezialisten.<br><br>Als erster Ansprechpartner für alle Kund*innen ist der Bereich PrivatKunden ein wichtiger Dienstleister für alle Teilbereiche unserer Hamburger Volksbank. Aktives Zugehen auf die Kunden kennzeichnet die starke und gezielte Vertriebsorientierung und sichert die Wirtschaftlichkeit des Geschäftsbereiches.</p><h3><strong>Ihre Aufgaben:</strong></h3><ul><li>Erbringen von Serviceleistungen für alle Kunden der Hamburger Volksbank</li><li>Gewährleisten der Qualitäts-und Vertriebsziele im Filialteam</li><li>Verantwortlich für den „ersten Eindruck“ unserer Bank</li><li>Sie bieten ausgezeichneten Service für unsere Kunden</li><li>Sie erkennen Signale, wecken Bedürfnisse unserer Kunden und leiten aktiv weiter an die Kundenberater</li><li>Aufbau einer persönlichen und vertrauensvollen Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden</li></ul><h3><strong>Ihr Profil:</strong></h3><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung</li><li>Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung</li><li>Team und Kooperationsfähigkeit</li><li>Eigenmotivation und Freude an Neuem</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Wir bieten Ihnen u.a.:</li><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Lebensarbeitszeitkonto</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung digitales Jobticket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Serviceberater Privatkunden (Mensch*)

<p>In der VR VSC eG legen wir großen Wert auf engagierte, selbstständige und agile Mitarbeitende. Der wertschätzende und persönliche Umgang untereinander zeichnet uns aus. Unsere überwiegend digitalen Prozesse bieten attraktive Arbeitsbedingungen u.a. mit Möglichkeiten des mobilen Arbeitens bis zu 60%. Mit dieser hohen Flexibilität und dem eigenen Qualitätsanspruch erfüllen wir nachhaltig die Erwartungen unserer Mandanten. Haben Sie Lust, ein Teil dieses Teams zu werden?</p><h2><strong>Ihre Aufgaben:</strong></h2><ul><li>Sie bearbeiten selbstständig das eingehende Tagesgeschäft</li><li>Sie unterstützen bei der Beantwortung von Anfragen unserer Mandanten</li><li>Sie wirken mit bei der serviceorientierten Bearbeitung von Reklamationen</li><li>Sie übernehmen gelegentlich Sonderaufträge</li></ul><h2><strong>Ihr Profil:</strong></h2><ul><li>Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung</li><li>Sie handeln kunden- und lösungsorientiert</li><li>Sie behalten in Stresssituationen den Überblick</li><li>Sie gehen Ihre Aufgaben stets mit großer Einsatzfreude und Leistungswillen an</li><li>Sie haben ein ausgeprägtes Anpassungs- und Einfühlungsvermögen</li><li>Sie zeichnen sich durch eine hohe Teamfähigkeit aus</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Bis zu 60% mobil@home + Option auf workation</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung HVV Jobticket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p>Die Tätigkeit kann sowohl in Voll- oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

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