Wir – die HOCHBAHN
In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.
AUSBILDUNG KAUFMANN / KAUFFRAU FÜR DIALOGMARKETING (AUCH IN TEILZEIT) (W/M/D) - START 2024
Du – deine Rolle bei uns
Rund 2,4 Millionen Kund*innen sind täglich im hvv unterwegs und erwarten bei Fragen oder Problemen schnelle Hilfe und persönlichen Rat. Weil jeder Tag einfach anders läuft und Kund*innen mehr als Daten sind, fordert dieser Job Herz und Verstand. Für diese spannende Aufgabe in Hamburgs wohl meistgefragtem Kundenservice brauchen wir dich!
Diese Ausbildung ist auch in Teilzeit möglich.
Ausbildung
Voll- oder Teilzeit möglich
Verwaltungsgebäude Steinstr. 5-7, 20095 Hamburg
Du liest unseren Kund*innen die Wünsche von den Augen ab und berätst sie bei diversen Anliegen – telefonisch, schriftlich und persönlich in den hvv-Servicestellen.
Du verkaufst unsere Tickets und Abonnements in den hvv-Servicestellen.
Zusätzlich unterstützt du bei Promotions und Einsätzen des hvv-Infomobils.
Unsere Verkaufssysteme sind deine alltäglichen Tools.
Du unterstützt uns bei Tätigkeiten im Backoffice.
Du hast einen guten Ersten oder Mittleren Schulabschluss.
Du hast Freude an der Arbeit mit Menschen.
In puncto Serviceorientierung macht dir keiner etwas vor und auf dich ist voll Verlass.
Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
Überbetriebliche Ausbildungsorte: Berufliche Schule für Medien und Kommunikation, Hamburg-Dulsberg
Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.213 €; 2. Jahr: 1.260 €; 3. Jahr: 1.324 €
Hohe Übernahmequote
30 Tage Urlaub
Deutschlandticket
Fitness und Gesundheit
Jahressonderzahlung
Dann mach die HOCHBAHN-Familie noch bunter und bewirb dich – ganz einfach online.
Du hast noch ein paar Fragezeichen im Kopf?
Weitere Infos gibt dir gern:
Julia Kramer
+49 151 74385091