Ausbildung Kaufmann für Dialogmarketing in Teilzeit (w/m/d) - Start 2024

Hamburg

Ausbildung Kaufmann für Dialogmarketing in Teilzeit (w/m/d) - Start 2024

Gemeinsam bewegen wir die Menschen und bringen Hamburg voran. Rund 1,2 Millionen Fahrgäste sind täglich mit uns unterwegs, und jedes Jahr werden es mehr. Wir sorgen für besseres Klima, weniger Lärm und freiere Straßen. Finden Lösungen für die Gestaltung der Mobilitätskultur unserer Stadt und setzen so entscheidende Impulse für Stadtentwicklung, Lebens- und Standortqualität. Darauf darf jeder bei der HOCHBAHN stolz sein. Egal, wo er oder sie gerade anpackt.

Rund 2,4 Millionen Kunden sind täglich im HVV unterwegs und erwarten bei Fragen oder Problemen schnelle Hilfe und persönlichen Rat. Weil jeder Tag einfach anders läuft und Kunden mehr als Daten sind, fordert dieser Job Herz und Verstand. Eine spannende Aufgabe, in Hamburgs wohl meistgefragtem Kundenservice zu arbeiten.

Diese Ausbildung erfolgt nur in Teilzeit. Hierfür benötigen Sie einen Teilzeit-Grund.

Ihre Aufgaben

Erlernen des Umgangs mit Verkaufssystemen sowie der Gesprächsführung zur optimalen Betreuung unserer Kunden zu diversen Anliegen
Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung unserer Kunden in den unterschiedlichen HVV-Servicestellen
Verkauf unserer Produkte (Tickets, Abonnements) in den HVV-Servicestellen sowie Unterstützung bei Promotions und Einsätzen des HVV-Infomobils
Einblick und Unterstützung bei Tätigkeiten im Backoffice

Ihr Profil

Guter Erster oder Mittlerer Schulabschluss
Freude an der Arbeit mit Menschen
Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit

Infos zur Ausbildung

Dauer der Ausbildung: 3 Jahre

Überbetriebliche Ausbildungsorte: Berufliche Schule für Medien und Kommunikation, Hamburg-Dulsberg

Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.213 €; 2. Jahr: 1.260 €; 3. Jahr: 1.324 €

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“). Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter. Weitere Informationen gibt Ihnen gern Julia Kramer (Telefon +49 151 74385091).

Hamburger Hochbahn AG · Personalmanagement · Steinstraße 20 · 20095 Hamburg

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf HamburgerJOBS.de

Arbeitgeber

Hamburger Hochbahn AG