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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur
Erster Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams sowie in der strategischen Weiterentwicklung von Fachthemen
CCNP- &amp; ITIL-Zertifizierung oder vergleichbar
Tiefes technisches Verständnis in Netzwerk- und IT-Systemarchitektur sowie gute Kenntnisse der Kosten-/Investitionsrechnung
Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Coaching-Kompetenz
Hohe Eigeninitiative, systematische Arbeitsweise und Kundenorientierung auf Management-Niveau
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Fachliche Führung und Koordination des Teams »Netzwerk Integration«
Planung und Umsetzung teamspezifischer Strategien in enger Abstimmung mit dem Fachgebietsleiter
Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung der Teammitglieder
Integration neuer Kunden in bestehende Netzwerkprozesse sowie operative Weiterentwicklung der Portfolioelemente
Leitung komplexer Projekte im Netzwerkumfeld - von der Konzeption bis zur Übergabe in den Betrieb
Bewertung neuer Technologien und aktive Gestaltung innovativer Netzwerk- und Securitylösungen
Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, inkl. Eskalationsmanagement
Repräsentation des Teams Netzwerk-Integration in bereichsübergreifenden Teams und Fachgremien</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Weiterbildung
37/5
Regelarbeitszeit
Arbeitszeit-
Konten
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits
Gute
Verkehrsanbindung</p><br><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
Www.operational-services.de<br><br><strong>operational services GmbH &amp; Co. KG</strong>

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Senior Network Integration Engineer - Teamkoordination (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur
Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert
Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen
Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Integration neuer Kunden in bestehende Betriebs- und Netzwerkprozesse
Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme
Leitung und Mitarbeit in fachgebietsspezifischen Projekten - von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb
Bewertung neuer Technologien und Gestaltung unterstützender Tools zur Prozessoptimierung
Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation
Fachliche Schnittstelle zu Produktionsteams und Vertretung des Bereichs in übergreifenden Lösungsteams
Entwicklung und Sicherstellung der Umsetzung von Kontrollen für Audits</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Weiterbildung
37/5
Regelarbeitszeit
Arbeitszeit-
Konten
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
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Benefits
Gute
Verkehrsanbindung</p><br><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
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Senior Network Engineer - Integration (m/w/d)

FICHTNER begleitet seit 1922 als eines der führenden unabhängigen Ingenieur- und Beratungsunternehmen spannende Projekte in den Bereichen Energie, Umwelt, erneuerbare Energien, Wasserwirtschaft, sowie Consulting und IT.
In der Fichtner-Gruppe erwartet Sie eine einzigartige Kombination aus langfristig orientiertem Familienunternehmen gepaart mit Vielfalt, Dynamik und gelebten flachen Hierarchien. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Infrastruktur von morgen entwickeln und bieten Ihnen eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten.
Der Auf- und Ausbau unserer Stromnetze ist Voraussetzung einer nachhaltigen Energieversorgung.
Deshalb fokussiert sich unser Geschäftsbereich »Lineare Infrastruktur« auf Großprojekte im Zusammenhang mit der nationalen Energiewende.
Und groß heißt an dieser Stelle wirklich groß: Wir planen und begleiten langfristige Bauvorhaben von Freileitungen und Erdkabeln, oft über hunderte Kilometer Länge durch ganz Deutschland.<h2>Ihr Profil</h2><p>Abgeschlossenes Studium im Bereich Biologie, Naturschutz, Umwelt- und Landschaftsplanung, Geographie oder vergleichbar
Berufserfahrung in der Erstellung von naturschutzfachlichen Studien und Gutachten
Kenntnisse von Geografischen Informationssystemen (GIS, bevorzugt ArcGIS) vorteilhaft
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamplayer, der sich in einem interkulturellen Arbeitsumfeld wohlfühlt
Bereitschaft zu Dienstreisen sowie zeitlich beschränkten Projekteinsätzen vor Ort bei Kunden innerhalb Deutschlands
Gute MS Office-Kenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Koordinierung der Erstellung von naturschutzfachlichen Gutachten, (z.B. von Natura 2000 Verträglichkeitsstudien, Artenschutzberichten, UVS und LBP) in einem interdisziplinären Team aus Umweltgutachtern und technischen Planern
Erstellung von naturschutzfachlichen Genehmigungsunterlagen
Vorbereitung und Durchführung von Abstimmungsterminen mit Naturschutz- und Umweltbehörden
Steuerung von Fachgutachtern und Qualitätssicherung der naturschutzfachlichen Antragsunterlagen
Begleitung von Genehmigungsverfahren in naturschutzfachlichen Fragestellungen
Auswertung und Koordination der Beantwortung von naturschutzfachlichen Einwendungen aus dem Genehmigungsverfahren</p><h2>Wir bieten</h2><p>Hohe Freiheitsgrade und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
Moderne digitale Infrastruktur, die mobiles Arbeiten ermöglicht
Umfassende und sorgfältige Einarbeitung, kontinuierliche und zielgerichtete Weiterbildung bei langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
Förderung der persönlichen Mobilität durch Zuschuss zum Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing und verkehrsgünstige Lage der Fichtner-Standorte
Breites Angebot an sportlichen Aktivitäten über E-Gym Wellpass (deutschlandweit) und firmeninterne Sportgruppen
Betriebskantine mit mehreren frisch zubereiteten Menüs am Hauptstandort Stuttgart, alternativ bieten wir digitale Essensmarken zur freien Verfügung in unseren Niederlassungen oder Projektbüros
Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier sowie gemeinsame Teamaktivitäten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
30 Urlaubstage und ein attraktives Gleitzeitmodell zur besseren Vereinbarung von Beruf, Freizeit und Familie</p><br><br><br><br><br><br><strong>FICHTNER GmbH &amp; Co. KG</strong>

Landschaftsplaner / Umweltplaner (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur
Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert
Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen
Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Integration neuer Kunden in bestehende Betriebs- und Netzwerkprozesse
Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme
Leitung und Mitarbeit in fachgebietsspezifischen Projekten - von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb
Bewertung neuer Technologien und Gestaltung unterstützender Tools zur Prozessoptimierung
Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation
Fachliche Schnittstelle zu Produktionsteams und Vertretung des Bereichs in übergreifenden Lösungsteams
Entwicklung und Sicherstellung der Umsetzung von Kontrollen für Audits</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Weiterbildung
37/5
Regelarbeitszeit
Arbeitszeit-
Konten
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits
Gute
Verkehrsanbindung</p><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
Www.operational-services.de<br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur
Erster Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams sowie in der strategischen Weiterentwicklung von Fachthemen
CCNP- &amp; ITIL-Zertifizierung oder vergleichbar
Tiefes technisches Verständnis in Netzwerk- und IT-Systemarchitektur sowie gute Kenntnisse der Kosten-/Investitionsrechnung
Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Coaching-Kompetenz
Hohe Eigeninitiative, systematische Arbeitsweise und Kundenorientierung auf Management-Niveau
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Fachliche Führung und Koordination des Teams »Netzwerk Integration«
Planung und Umsetzung teamspezifischer Strategien in enger Abstimmung mit dem Fachgebietsleiter
Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung der Teammitglieder
Integration neuer Kunden in bestehende Netzwerkprozesse sowie operative Weiterentwicklung der Portfolioelemente
Leitung komplexer Projekte im Netzwerkumfeld - von der Konzeption bis zur Übergabe in den Betrieb
Bewertung neuer Technologien und aktive Gestaltung innovativer Netzwerk- und Securitylösungen
Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, inkl. Eskalationsmanagement
Repräsentation des Teams Netzwerk-Integration in bereichsübergreifenden Teams und Fachgremien</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Weiterbildung
37/5
Regelarbeitszeit
Arbeitszeit-
Konten
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits
Gute
Verkehrsanbindung</p><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur </li> <li> Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert </li> <li> Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen </li> <li> Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung </li> <li> Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Integration neuer Kunden in bestehende Betriebs- und Netzwerkprozesse </li> <li> Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme </li> <li> Leitung und Mitarbeit in fachgebietsspezifischen Projekten - von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb </li> <li> Bewertung neuer Technologien und Gestaltung unterstützender Tools zur Prozessoptimierung </li> <li> Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation </li> <li> Fachliche Schnittstelle zu Produktionsteams und Vertretung des Bereichs in übergreifenden Lösungsteams </li> <li> Entwicklung und Sicherstellung der Umsetzung von Kontrollen für Audits </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur </li> <li> Erster Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams sowie in der strategischen Weiterentwicklung von Fachthemen </li> <li> CCNP- &amp; ITIL-Zertifizierung oder vergleichbar </li> <li> Tiefes technisches Verständnis in Netzwerk- und IT-Systemarchitektur sowie gute Kenntnisse der Kosten-/Investitionsrechnung </li> <li> Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Coaching-Kompetenz </li> <li> Hohe Eigeninitiative, systematische Arbeitsweise und Kundenorientierung auf Management-Niveau </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Fachliche Führung und Koordination des Teams »Netzwerk Integration« </li> <li> Planung und Umsetzung teamspezifischer Strategien in enger Abstimmung mit dem Fachgebietsleiter </li> <li> Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung der Teammitglieder </li> <li> Integration neuer Kunden in bestehende Netzwerkprozesse sowie operative Weiterentwicklung der Portfolioelemente </li> <li> Leitung komplexer Projekte im Netzwerkumfeld - von der Konzeption bis zur Übergabe in den Betrieb </li> <li> Bewertung neuer Technologien und aktive Gestaltung innovativer Netzwerk- und Securitylösungen </li> <li> Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, inkl. Eskalationsmanagement </li> <li> Repräsentation des Teams Netzwerk-Integration in bereichsübergreifenden Teams und Fachgremien </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sie bringen mehrjährige  Berufs- und Führungserfahrungen im Bereich IT Management &amp; Prozessmanagement  mit, vorzugsweise bei einem  IT-Dienstleister . </li> <li> Sie besitzen sichere Kenntnisse in  ITIL-Prozessen und -Methoden , idealerweise nachweisbar über Zertifizierungen. </li> <li> Sie denken und handeln kundenorientiert und unternehmerisch, auch auf Management-Ebene. </li> <li> Sie sind in der Lage ein professionelles  Stakeholdermanagement  zu betreiben und bringen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit. </li> <li> Sie besitzen ausgeprägte soziale Kompetenzen sowie Erfahrungen im Coaching und der Wissensvermittlung. </li> <li> Ihre ausgeprägte  Führungskompetenz und -Persönlichkeit  zeichnet Sie aus. </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser spannende Rolle übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Prozessmanagement-Teams. Konkret beinhaltet dies folgende Aufgaben: </li> <li> Operative &amp; strategische Weiterentwicklung:  im Hinblick auf die Prozessmanagementmethodik sowie das Leistungs- &amp; Produktportfolio der OS. </li> <li> Kommunikation &amp; Präsentation:  von komplexen Sachverhalten auf Basis Ihrer Kenntnisse über Entscheidungsabläufe und Ihres großen Prozess-Know-hows. </li> <li> Umsetzung von Prozessoptimierung:  mit der notwendigen Durchsetzungskraft und Motivationsfähigkeit bis auf unterschiedliche Managementebenen. </li> <li> Teamführung:  Sie motivieren und leiten Ihr Team mit hoher sozialer Kompetenz und sind Motivator:in und Konfliktlöser:in. Sie unterstützen kontinuierlich bei der Weiterentwicklung Ihres Teams und dem Ausbau des Skill-Niveaus. </li> <li> Finanzielle Planung und Entwicklung:  des Teams im Rahmen der Finanzziele des Fachgebiets. </li> <li> Fachgebietsentwicklung:  Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung des Fachgebiets und sorgen dafür, dass wir ein erstklassiger Dienstleister für unsere internen Einheiten und externe Kunden sind. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Team Lead Process & Vulnerability Management (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Sie bringen mehrjährige  Berufs- und Führungserfahrungen im Bereich IT Management &amp; Prozessmanagement  mit, vorzugsweise bei einem  IT-Dienstleister .
Sie besitzen sichere Kenntnisse in  ITIL-Prozessen und -Methoden , idealerweise nachweisbar über Zertifizierungen.
Sie denken und handeln kundenorientiert und unternehmerisch, auch auf Management-Ebene.
Sie sind in der Lage ein professionelles  Stakeholdermanagement  zu betreiben und bringen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit.
Sie besitzen ausgeprägte soziale Kompetenzen sowie Erfahrungen im Coaching und der Wissensvermittlung.
Ihre ausgeprägte  Führungskompetenz und -Persönlichkeit  zeichnet Sie aus.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>In dieser spannende Rolle übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Prozessmanagement-Teams. Konkret beinhaltet dies folgende Aufgaben:
Operative &amp; strategische Weiterentwicklung:  im Hinblick auf die Prozessmanagementmethodik sowie das Leistungs- &amp; Produktportfolio der OS.
Kommunikation &amp; Präsentation:  von komplexen Sachverhalten auf Basis Ihrer Kenntnisse über Entscheidungsabläufe und Ihres großen Prozess-Know-hows.
Umsetzung von Prozessoptimierung:  mit der notwendigen Durchsetzungskraft und Motivationsfähigkeit bis auf unterschiedliche Managementebenen.
Teamführung:  Sie motivieren und leiten Ihr Team mit hoher sozialer Kompetenz und sind Motivator:in und Konfliktlöser:in. Sie unterstützen kontinuierlich bei der Weiterentwicklung Ihres Teams und dem Ausbau des Skill-Niveaus.
Finanzielle Planung und Entwicklung:  des Teams im Rahmen der Finanzziele des Fachgebiets.
Fachgebietsentwicklung:  Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung des Fachgebiets und sorgen dafür, dass wir ein erstklassiger Dienstleister für unsere internen Einheiten und externe Kunden sind.</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Geschäfts-
Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits</p><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
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Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.000 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen "Bester Arbeitgeber 2025" von Top Job sorgen für gute und langfristige Verbindungen.<h2>Ihr Profil</h2><p>Schulbildung mit Abschluss (mindestens Realschulabschluss) sowie abgeschlossene Ausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendung, insbesondere MS-Excel
Sicherer Umgang mit MS PowerBI
Ausgeprägtes Zahlenverständnis
Selbstständiges, prozessoptimiertes Arbeiten
Verschwiegenheit und Zuverlässigkeit
Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten
Call Center-Erfahrung in vergleichbarer Position ist wünschenswert
Sprachkenntnisse in Albanisch wünschenswert</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Operative und strategische Steuerung im In- und Ausland (Nearshore)
Fachliche und persönliche Führung der Mitarbeitenden in der Projektsteuerung
Enge Zusammenarbeit mit den Projektverantwortlichen im In- und Ausland
Interne &amp; externe Kommunikation mit dem Auftraggeber
Sicherstellung der Kapazitäts- und Einsatzplanung
Analyse und Weiterentwicklung projektbezogener Kennzahlen sowie Optimierung der Logiken in Abstimmung mit den Projektverantwortlichen
Steuerung der Performance auf Tages-, Wochen- und Monatsbasis, sowie die Ableitung von Maßnahmen zur Zielerreichung
Sicherstellung der Einhaltung von Projekt KPIs
Regelmäßige Reisebereitschaft zur Unterstützung der Standorte innerhalb Deutschlands, sowie insbesondere im Nearshore-Bereich (Kosovo)</p><h2>Wir bieten</h2><p>Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
Gute Entwicklungsperspektiven
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
Essenszuschuss
Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit
Job-Rad
Jobticket
Incentive Programme und Team Events
Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm</p><br><br><br>Wenn Dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit Deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines möglichen Eintrittstermins an  <a href="mailto:job@kikxxl.de" target="_blank">job@kikxxl.de</a> .<br><br>KiKxxl GmbH

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